Envio Internacional
¿CUAL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?
Los pedidos CONTRAENTREGA (Valido solo para Colombia en artículos seleccionados) pueden tardar entre 2 a 4 días hábiles esto depende de la logistica de cada empresa de envio.
Los pedidos INTERNACIONALES pueden tardar entre 8 a 15 días hábiles si eliges el envío Express, o hasta 45 días hábiles en ser entregados con envío GRATIS. Puedes conocer el tiempo de entrega con estos sencillos pasos:
YA REALICÉ MI COMPRA
Por favor, revisa la confirmación que enviamos a tu correo electrónico para conocer la fecha estimada de entrega en la que recibirás tu producto.
AÚN NO HE REALIZADO MI COMPRA
Puedes conocer el tiempo estimado de entrega agregando el producto a tu carrito de compras e ingresando tu departamento y municipio:
- Haz clic en el botón “Comprar ahora” para agregar el producto a tu carrito de compras.
- Automáticamente se abrirá tu carrito de compras. Una vez ahí, identifica la sección “TIPOS DE ENVIO” a la derecha de la página y haz clic en “Envío” para ingresar el departamento y municipio de la dirección a la que deseas que llegue tu pedido.
- En la fila “Productos en tu pedido” verás el número aproximado de días hábiles que tomará en llegar tu producto. No olvides que los días hábiles excluyen sábados, domingos y festivos, y empiezan a contar a partir del día en que recibes el correo de confirmación, el cual no necesariamente es el mismo día de la compra.
Recuerda que el tiempo de entrega depende de diferentes factores:
- Características del producto (peso, dimensiones).
- Distancia entre el lugar de envío y el lugar de entrega.
- Tipo de envío elegido: GRATIS o EXPRESS *
* Cuando realices tu compra, puedes elegir entre el envío GRATIS o el envío EXPRESS. Con éste último, tu producto llegará en un tiempo menor al establecido al pagar un monto extra en el costo del envío. Ten en cuenta que esta opción no aplica para todos los productos.